一、服务协议的成立与生效
欢迎使用天行VPN（以下简称“本服务”或“天行网络”）。当您注册账号、购买订阅或连接至天行骨干网络时，即代表您已充分阅读并同意受本服务条款的所有内容约束。
若您不同意本条款的任何部分，请停止订购或即刻断开与本服务的连接。
二、账号授权与并发设备规范
本服务授予用户非排他性、不可转让的个人使用许可：
- 并发限制：标准进阶版套餐支持单账号最多 5 台设备同时在线连接；年度尊享版支持最多 8 台设备；企业级独享专线支持最多 25 台设备；
- 密钥安全：用户应妥善保管自身的 WireGuard / AmneziaWG 私钥与账号凭据。严禁在公共论坛、群聊或第三方平台公开发布您的订阅配置或节点连接串；
- 禁止非法转售：严禁利用个人版账号向公众进行二级分销或架设公共收费节点，一经检测滥用，天行保留终止该账号订阅的权利。
三、合理使用准则 (AUP - Acceptable Use Policy)
天行致力于捍卫数字隐私与自由连接，但严禁将本网络用于危害他人或违反国际通用公序良俗的破坏性行为。严禁利用天行网络从事以下活动：
- 网络攻击行为：发起或参与分布式拒绝服务攻击（DDoS/CC）、僵尸网络控制或恶意端口爆破；
- 非法入侵渗透：针对任何未授权的计算机、服务器、数据库或内部局域网进行未经许可的渗透探测或利用漏洞；
- 垃圾信息与诈骗：发送大规模未经请求的商业垃圾邮件（SPAM）或从事网络电信诈骗；
- 侵犯知识产权：利用网络故意传播、贩卖非法恶意软件、勒索病毒；
- 严重违法违禁：严禁传播任何涉及儿童侵害、恐怖主义等极端恶意内容。
四、30 天无理由全额退款保障细则
我们坚信天行军工级网络的卓越性能。为保护消费者的合法权益，我们推行行业严苛的 30 天无条件退款保障：
- 有效周期：自您的初次订阅订单支付成功之日起 30 自然日（720 小时）内均可发起；
- 申请方式：登录会员中心，进入“工单支持”提交“申请全额退款”，或直接发送邮件至
[email protected]；
- 退款到账时效：财务团队将在接收到申请后的 24 小时内核实并原路返还全部已支付金额（支付宝、微信通常实时或 1~3 工作日内退回原账户，加密货币按支付时的原代币原路退还至指定收款地址）。
五、SLA 99.99% 服务可用性与维护
天行安全网络实验室为骨干网络提供 99.99% 的服务可用性等级协议（SLA）。
为确保抗审查协议的有效性，我们需要定期对部分 Anycast 节点进行热补丁升级。所有例行技术升级均采用 BGP 动态故障切换机制，在不中断现有连接的前提下平滑过渡。如遇不可抗力的国际海缆中断事件，我们将通过官方公报中心（news.html）向全网发布预警及替代路由方案。
六、责任限制与免责声明
天行VPN按“现状”（AS-IS）和“可获得性”提供。在适用法律允许的最大范围内，天行网络不对因国际海底光缆故障、本地 ISP 封锁升级或不可抗力导致的瞬时网络中断承担间接、附带或惩罚性损害赔偿责任。
七、条款的变更与解释
天行保留随时对本服务条款进行合理修订的权利。重大调整将至少提前 7 天在网站公报中心进行公布。您在条款生效后继续使用本服务，即代表您接受更新后的条款。